메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정약식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문내역 조회에서 주문 취소가 가능합니다.
50,000원 이상 구입하시면 무료 배송이 가능합니다.
비회원도 주문이 가능합니다. 하지만 회원가입을 해야 상품변경/배송일변경/건너뛰기 기능 등을 이용하기 편리 하기에 회원가입을 하시는 것을 추천드립니다.
결제시 입금자 정보 확인란에서 발급 가능합니다.
무통장입금/가상 계좌 결제 방법으로 결제시 입금자 정보 확인란에서 현금영수증 발행 정보를 입력할 수 있습니다. 현금영수증 발행 정보를 입력을 못하신 경우 고객센터로 문의 남겨주세요.
결제가 완료된 상태에서 결제 은행 변경은 어렵습니다. 입금하는 은행을 변경하고 싶으신 경우, 이전 주문 건을 취소하고 다시 주문해주세요.
결제가 완료된 상태에서 결제 수단을 변경하시는 것은 어렵습니다. 결제 수단 변경을 원하실경우 기존 주문건을 취소하고 다시 주문해주세요.
마이페이지-주문내역에서 결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 출고가 진행된 상태에서는 불가능합니다.
입금자명이 달라도 주문 금액과 입금 금액이 같을 경우 입금을 확인할 수 있습니다. 입금이 확인되면 입금 확인 문자를 보내드립니다.
신용카드, 체크카드, 카카오페이, 네이버페이 (PG사 연결후 결정)
홈페이지 마이페이지내 주문내역 조회에서 주문을 취소할 수 있습니다.
다만, 출고가 시작하지 않은 배송 준비중 상태의 주문만 홈페이지에서 취소가 가능합니다.
홈페이지에서 취소가 어려운 경우, 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겟습니다.
정기배송의 경우 결제일 기준 3일 전까지 취소가능하기 때문에 유의하여 주시기 바랍니다.
베블링에서 주문한 모든 상품은 롯데택배를 통해 배송됩니다.
평일 오후 5시 이전에 주문하시면 당일 출고 됩니다. 출고 후 수령까지는 영업일 기준 1~3일 정도의 기간이 소요됩니다.
다만. 지역 및 택배사 사정에 따라 지연될 수 있으며, 천재지변 등 예외적인 사유 발생 시 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정기 배송을 이용하고 싶으시면 원하시는 상품을 선택한 후 배송 주기, 수량, 시작할 날짜를 설정 하시고 정기 배송에 필요한 정보를 입력하시면 정기 배송을 이용하실 수 있습니다.
잔액부족, 한도 초과 등으로 인해 정기 결제 승인 거부 시 다음날 오전에 자동으로 재결제가 진행됩니다. 재결제가 진행되기 전 홈페이지에서 결제 가능한 결제 수단으로 변경해 주세요.
건너뛰기 기능을 사용하시면 그 달의 정기 배송을 건너 뛰실 수 있습니다.
집에 정기배송신청한 품목의 재고가 많이 쌓였을 경우 건너뛰기 기능을 이용하세요.
카카오톡 채널에 상품명/건너뛸 주기를 보내주시면 저희가 알아서 결제를 미뤄드립니다.
특정 상품만 구독을 취소하고 싶으실 경우 저희 카카오톡 채널에 문의 주시면 정기 배송을 취소해 드립니다.
배달일을 변경하고 싶으실 경우 카카오톡 채널에 배달일을 바꾸고 싶은 상품명과 변경하고 싶은 배달일을 보내주시면 변경하실 수 있습니다.
배송 주기 변경을 원하실 경우 상품명과 변경할 배송 주기를 카카오톡 채널에 문의 주시면 변경 하실 수 있습니다.
정기 배송 상품을 변경하고 싶으실 경우 변경하고 싶으신 상품을 카카오톡에 문의 주시면 변경하실 수 있습니다.
분유 또는 기저귀상품의 경우 사이즈/ 단계 별로 변경하실 수 있습니다. 변경을 원하시는 경우 카카오톡 채널에 문의하시면 변경할 수 있습니다.
단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 14일 이내까지 가능합니다.
홈페이지 마이페이지 주문내역에서 신청이 가능합니다. 단, 제품에 이상이 있는 경우를 제외한 단순 변심일 경우 왕복 배송비 5,000원은 소비자 부담입니다. 또한, 제품이 훼손되었을 경우 교환/반품이 불가능합니다.
결제하셨던 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로 환불은 어렵습니다.
반품 완료 후 영업일 기준 5일 내로 환불이 완료됩니다.
반품 접수 완료 이후, 통상적으로 영업일 기주 1~4일 소요됩니다.
다만, 카드사 및 결제사의 사정에 따라 1~2일 정도 추가로 소요될 수 있습니다.
결제하셨던 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.
영업일 기준으로 1~5일 정도 소요됩니다.
환불 후 입금 및 처리는 결제 수단 고객센터(카드사,통신사)로 연락 주시면 더욱 빠른 확인 가능합니다.
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.